Documentaireserie van Ko van Reenen, Frank van Osch. De zorg in Nederland is een miljoenenindustrie geworden. Maar targets, omzet en minutenregistratie staan mijlenver af van de werkelijke essentie van de zorg, de mensen waar het om gaat. Filmmakers Ko van Reenen en Frank van Osch gaan op zoek naar hart en ziel in de zorg. Vier portretten van idealistische en eigenwijze pioniers die, tegen de heersende stroming van schaalvergroting in, voor zichzelf begonnen in de zorg. Alcoholisten, psychiatrische patiënten, jongeren met ernstige gedragsproblemen, ze hebben mensen van allerlei pluimage en culturele achtergrond onder hun hoede. Hun aanpak is meestal simpel en recht uit het hart. Zoals een van de aanpakkers het verwoordt: 'Mijn methode is die van de impuls en de chaos'. Een kijkje in de wereld van vier mini-zorginstellingen en de kleurrijke clientèle. Afl.: Elma de Wolf. Elma de Wolf bekommert zich al meer dan tien jaar om de psychiatrische patiënten in haar eigen Amsterdamse wijk. Haar huiskamer 'effen bij Moeder An' is een inloop voor 'mensen met een vlekkie' zoals zij hen noemt. Deze kleurrijke figuren vinden bij haar een anker in hun leven, een plek om even te babbelen, te eten en terloops hun problemen voor te leggen aan Elma. Zij maakt daar dan niet meteen een stappenplan bij met doelen die gehaald moeten worden e.d. 'Nee, hier kan je prettig oud worden. Want daar gaat het toch om?'.